中國信託商業銀行
<< 最新消息 >>
客服专线 上海: +86-21-2080-5888
 
2019/05/24 据有关部门通报,近年来各种类型的电信诈骗犯罪呈现多发态势,许多不明真相的民众或单位上当受骗。为保护您的资金安全,中国信托商业银行提示您提高警惕,识破常见犯罪手法,不向陌生账户转账汇款。一旦发现电信诈骗,请立即拨打110报警。
2019/05/24 即日起,取消企业(含企業法人、非法人企業、個体工商戶)银行账户许可。境内企业申请开立结算账户,自开立之日即可办理资金收付业务。
2018/06/16 亲爱的客户您好,
由于银行系统机房搬迁,网路银行(eTrust)及相关业务,将在2018.6.16 ~2018.8.12期间,于以下日期之部份时段停止服务,造成不便,敬请见谅。
影响时间2018.6.16 ~
2018.6.18
2018.7.14 ~
2018.7.15
2018.8.11 ~
2018.8.12
影响服务项目网路银行
(eTrust)
通知服务
(MMAS)
网路银行
(eTrust)
通知服务
(MMAS)
 传真交易
(CodeFax)
行动认证
(MPASS)
  
以上为停机影响业务范围与时间,本行将尽全力缩短停机时间并减少对客户所产生的不便,感谢您的体谅与配合。有任何问题,请洽客户服务专线。
2018/04/27 亲爱的客户您好,
为保障用户权益与网路交易安全,本行网站将于2018.7.27起停止支援TLS(Transport Layer) 1.0协定,建议您立即升级作业系统至Windows7以上,并更新IE浏览器至最新版本,请检查浏览器设定,确认已启用TLS1.1以上,避免无法正常开启网页或登入。
*建议使用IE8以上浏览器,如无法正常显示网页资讯,请参照「IE浏览器启用步骤」。
若您有任何问题,请洽本行法金客户服务专线0800-017-888。
2017/07/21 亲爱的中国信托商业银行贵宾,您好:
非常感谢 贵公司使用本行「自动化讯息通知服务」,为提升服务质量,本行将于2017.08.11(五) 19:00~23:00进行电子邮件(email)发送系统提升(主机与IP同步更新)与维护。系统维护服务期间,造成不便,敬请见谅!提醒您mmas@notify.ctbcbank.com为本行提供自动讯息通知服务的发件人,请协助通知贵公司信息部门勿设定为垃圾邮件或封锁其IP,以避免通知服务受影响。 感谢您,若您有任何问题,请洽询本行法金客户服务专线。
客服专线:
台湾:0800-017-888, (886) 02-5559-9888#2700 / 香港:(852)2916-1816 / 大陆 :00-800-820-8188 / 新加坡 :(65) 6351-4888 / 纽约 :(212) 457-8903 越南:84-8-3910-1888 Ext: 301~303 / 印度:(91) 11-43688888 / (91) 44-66227777 / 日本 东京:(03) 6742-0968



以上如有任何疑问,请电洽本行客户服务专线。我们将继续为您提供最佳质量的金融服务。
客服专线:+86-21-2080-5888





建议浏览版本:IE6.0以上    版权所有2012中国信托